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我市家庭医生签约服务显成效 为群众筑起健康"守护墙"
发布时间: 2019-05-30 来源: 王者28阳新闻网 作者: 记者 林宝凤通 讯员 杨绍平 林旭东

  近日,市卫生健康局在王者28阳产业园白塔镇广联村举行以“携手家庭医生,共筑健康生活”为主题的宣传服务活动启动仪式,组织医务人员现场为群众义彝跽?8逭铩⒔步饧彝ヒ缴┰颊卟⑻峁┫殖∏┰己头瘛Ⅻ/p>


  到场参加活动的王者28阳产业园白塔中心卫生院的家庭医生签约服务团队(以下简称“家签团队”),还专门低跽?8晃怀て谖源驳幕颊呒抑形涮峁┓瘛U馐且幻哐估夏昴行曰颊撸耙押桶姿行奈郎杭仪┩哦忧┰肌5逼拮涌吹郊仪┩哦游煞蚩沟姆窦茸ㄒ涤窒钢潞螅背∫惨笄┰迹⑾硎芰嗣夥训奶寮旆瘛=岷狭轿焕先思疑硖宓氖导是榭觯姿行奈郎杭仪┩哦游涮峁┝松罘矫娴慕】抵傅己途鸵浇ㄒ椋胖实姆袢美先思以薏痪凇Ⅻ/p>


  家庭医生签约服务是新时代保障和维护群众健康的重要途径,是实施健康中国战略的重要举措。近年来,我市大力推进家庭医生签约服务工作,持续提升家庭医生服务能力,使签约群众的获得感不断得到提升。据统计,截至今年一季度,全市组建家庭医生团队448个,全市常住人口签约250多万人,常住人口签约率41%;重点人群签约超过100万人,重点人群签约率61%.


  做实做细签约服务,不断提高居民满意度


  实行家庭医生签约服务,是转变基层医疗卫生服务模式、强化基层医疗卫生服务网络功能,深化彝跽?8┪郎逯聘母锏闹匾挝瘢彩切滦问葡赂梦と嗣袢褐诮】档闹匾揪丁Mü彝ヒ缴┰挤瘢浞址⒒蛹彝ヒ缴魑用窠】怠笆孛湃恕敝霸穑忧烤用窠】倒芾砗吐》揽兀旨墩锪频於ㄔ祷。煌ü彝ヒ缴鞫芬季用窬驼铮嵘用穸约彝ヒ缴男湃味群途驼铩⒆镆饧来有裕徊酵贫旨墩锪疲煌ü谐シ窦踊竟参郎竦哪J剑嵘氐闳巳汗芾砺剩煌ü≡袼刂式细叩囊缴骨┰挤瘢刖赫疲饲┰家缴筒磺┰家缴氖杖氩罹啵徊教嵘缴墓ぷ魅惹椋嗣袢褐谔峁└玫慕】倒芾矸瘛Ⅻ/p>


  据了解,去年以来,我市在努力提高家庭医生签约服务质量上下功夫,在稳定签约数量、巩固覆盖面的基础上,将工作重点向提质增效转变,把提高签约服务质量放在第一位,进一步做实做细签约服务。为不断提高居民对签约服务的满意度,我市着力优化服务团队,增强服务能力,鼓励优秀乡医作为家庭医生在基层提供签约服务,积极动员家庭医生团队参加省级人才填洼培训,继续推动家庭医生“滚雪球”培训,提高服务技能;加大宣传力度,提高知晓率,通过举办各种公益活动,全方位、立体化地向居民宣传家庭医生签约服务的有关知识;加快完成基层医疗卫生机构家庭医生签约服务区的设置,为签约居民提供集基本医疗、基本公共卫生、中彝跽?8┯虢】倒芾碛谝惶宓男⑶┰肌⒃ぴ肌⑷普锪啤⒔】倒芾淼纫徽臼椒瘛Ⅻ/p>


  举办“滚雪球”培训班,提高家庭医生服务团队能力


  记者在采访中了解到,为全面提高家庭医生服务团队的全科知识水平和教学能力,提升家庭医生签约服务质量,我市多次举办家庭医生服务团队“滚雪球”培训班。


  2018年8月,我市在普宁池尾街道社区卫生服务中心和王者28东玉滘镇卫生院二个市级培训基地分别启动并举办了2018年王者28阳市家庭医生服务团队“滚雪球”培训班,取得了明显成效。通过培训,参训学员能正确掌握全科医学理论知识和技能,提高解决常见疾病和康复问题的岗位能力,向个人和家庭提供基本诊疗、基本公共卫生服务以及健康管理相结合的基本医疗卫生服务。根据培训班要求,各基层医疗机构二级学员们回到岗位后继续以“滚雪球”方式,用学到的知识与技能及培训方式同步培训本单位及村卫生站乡医等三级学员。家庭医生服务团队能力水平的提高,为推进家庭医生服务工作及实现首诊在基层、分级诊疗打下坚实的基础。


  服务质量持续改善,居民获得感普遍提升


  据了解,近两年来,全市各地承担家庭医生签约服务工作的乡镇卫生院和社区卫生服务中心,为推进家庭医生签约服务工作均付出了大量精力,抽调骨干医生、护士组建家庭医生签约服务团队,多形式为辖区居民开展服务。为提高服务的覆盖面、精细度,目前,我市家签团队进村入户为辖区居民服务已成常态,家庭医生签约服务工作逐渐深入人心。


  近日,记者在空港经济区地都卫生院的健康中心看到,该院国家基本公共卫生科主任林仕玉正拿着食物模型向一名签约居民进行饮食指导。原来,这位阿姨在享受家庭医生签约服务时发现血糖偏高,地都卫生院的家签团队向其建议调节饮食习惯。虽然为阿姨做了详细的解释,但是阿姨还是不大清楚进食量需要如何控制。林仕玉了解后,就把阿姨带到该院的健康中心,拿出她们开展健康知识宣传工作专门定制的食物模型,立体化地向阿姨解释各种食物的能量对比。有着与实物几乎一模一样的模型进行对比,阿姨一下子就明白了。


  林仕玉在接受采访时说,该院将国家基本公共卫生服务内容与家庭医生服务有机融合,通过组织家庭医生团队开展下乡面对面履约服务,为居民开展连续、全程、有效和个性化服务,提高国家基本公共卫生和家庭医生服务普及率。据悉,该院的家签团队每天都到地都镇各村驻点开展服务,时间为早上8时至11时。同时,他们在微信上组建了5个微信群,包括妈妈服务群、新生儿随访群等,随时随地接受不同人群的健康咨询。值得一提的是,针对微信群患者提出的热点问题,他们还专门梳理出相关健康知识,集结成册,分发给群众参考。目前,地都镇的家签服务工作取得明显成效,签约居民获得感普遍提升,该镇常住人口签约人数已有2.7万多人。

  家庭医生签约服务团队正在为群众提供诊疗服务。林宝凤 摄